「０円」小さくします

[Rubber Duck]

“0 Yen” is made small the software bank which announcement the second look

http://www.sankei.co.jp/news/061101/kei011.htm
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　ソフトバンクモバイルは１日、「通話、メール０円」などと強調した広告内容を週内に見直すことを決めた。「０円」の文字を小さくする一方、無料にならない通話時間帯などの記載を目立たせ、消費者に誤解を与えない内容に改める。

　前提となる２年契約の割賦販売方式についても、分かりやすい表示にする方針だ。同社の広告をめぐっては、公正取引委員会が景品表示法などに違反している疑いがあるとして調査に乗り出しており、このままではイメージ悪化が避けられないと判断した。

　公取委が問題視しているのは、通話とメールが無料であることを強調して表示しながら、前提となる契約条件を小さく書いていること。このため、１０月３０日、３１日とソフトバンクモバイルの担当者を呼び、説明を求めていた。

　同社の広告については、ライバルのＮＴＴドコモとＫＤＤＩ（ａｕ）が、「実際には料金が高くなるケースもあるのに、０円とした広告宣伝だけみると、消費者に誤解を与えかねない」と批判。他社と比べてソフトバンクモバイルの方が実態以上に有利だと消費者に誤認させる景品表示法上の「有利誤認」に当たる可能性もあるとして、両社は公取委に違法性の有無を打診していた。

　携帯電話会社を変更しても電話番号を継続できる「番号ポータビリティー」（番号継続制度）のスタートにあたり、ソフトバンクモバイルはインパクトのある広告宣伝で顧客を取り込む狙いだった。だが、契約受け付け停止に続き、広告見直しに追い込まれ、出足から大きくつまづく形となった。